Die Verbindung zu einem fernen System erfordert, dass ein Agent auf ihm läuft. Der Agent ist in der Regel dauerhaft installiert, so dass die Verbindung immer verfügbar ist. Alternativ können Sie den Agenten gelegentlich ausführen.
Die Wahl zwischen den beiden Modi erfolgt in der Installationsphase.

1. Laden Sie den Agenten Herunterladen herunter, starten Sie ihn auf dem Host-Gerät (das ferngesteuert werden soll) und wählen Sie "Ausführen". Der Agent wird gestartet und zeigt Ihnen Ihren temporären Benutzernamen und ein Passwort für diese Sitzung an.
   
2. Gehen Sie auf dem Client-Gerät (dasjenige, das das Host-Gerät fernsteuert) auf www.dwservice.net und melden Sie sich mit diesem Benutzernamen und Passwort an.
   

Für diesen Modus ist keine DWS-Service-Registrierung erforderlich.

Ein Webbrowser, der die HTML5-Spezifikationen erfüllt, ist erforderlich:

1. Gehen Sie auf www.dwservice.net und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
   
2. Gehen Sie zu "Agenten" und klicken Sie auf den Agenten, um sich mit ihm zu verbinden.
   

Am einfachsten ist es, sich direkt mit einem Agenten zu verbinden, indem Sie sich beim DWService anmelden und zu Ihrem Benutzernamen das Zeichen # und den Namen des Agenten hinzufügen. Wenn Ihr Benutzername beispielsweise abc@xyz.com und der Name des Agenten MyPC lautet, müssen Sie sich mit abc@xyz.com#MyPC und Ihrem Passwort anmelden.

Der Agent aktualisiert automatisch die letzte Version. Es bedeutet, dass Sie keine neueren Updates manuell installieren müssen.

Ja, diese Software ist kostenlos und "Open Source".

Unser Ziel ist es, DWService so weit wie möglich zu verbreiten, damit es Dank der Abonnements (siehe Mitgliedschaften) kostenlos bleiben kann. Ansonsten müssten wir es mit einem kostenpflichtigen Dienst oder mit Werbedienstleistungen finanzieren.

Nein, DWService speichert keine Daten. Es macht nur Ihr Remote-System zugänglich.

Ja, DWService nutzt das https-Protokoll, das beispielsweise auch E-Mail-Anbieter und Banken verwenden.

Verbinden Sie sich einfach mit der DWService-Website, melden Sie sich an und wählen Sie im Hauptmenü die Option "Prüfe Vorgänge".

Ja, Sie können Ihre Agenten für andere Benutzer freigeben (ausgehende Freigaben) oder andere Benutzer können Ihre Agenten für Sie freigeben (eingehende Freigaben).

1. Gehen Sie auf www.dwservice.net und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
   
2. Gehen Sie zu "Freigaben" und klicken Sie auf "Ausgehende Freigabe".
   
3. Erstellen Sie eine neue "Freigabe".
   
4. Wählen Sie Type=Agent und wählen Sie einen Agenten (Sie können auch eine Agentengruppe Type=Group freigeben).
   
5. Wählen Sie als nächstes die Berechtigung "Vollzugriff" aus.
   
6. Markieren Sie dann "Kontakte" und fügen Sie die E-Mail des Benutzers (oder der Benutzer) hinzu, mit dem (denen) Sie den Agenten gemeinsam nutzen möchten (der Benutzer muss bei DWService registriert sein).
   
7. Wählen Sie nun die Gültigkeit "immer" aus.
   
8. Klicken Sie schließlich auf "Akzeptieren", um die Freigabe zu erstellen.
   

Kann ich einen Ordner im schreibgeschützten Modus freigeben? Es gibt zwei Möglichkeiten,

1. Für registrierte Benutzer von DWService
   Im dritten Bildschirm, der während des Setup-Assistenten zum Erstellen einer Freigabe erscheint, wählen Sie die Option "Benutzer zulassen" und legen Sie die DWService-Benutzer ein, mit denen Sie sich teilen möchten.
2. Für nicht registrierte Benutzer von DWService
   Im dritten Bildschirm, der während des Setup-Assistenten zum Erstellen einer Freigabe erscheint, gehen Sie wie folgt vor:
   
   1. wählen Sie die Option "Login zulassen" und geben Sie ein Passwort an. Auf diese Weise erzeugt DWService einen Benutzercode, der mit dem angegebenen Passwort verwendet werden kann, um auf DWService zuzugreifen und die Freigabe zu nutzen.
   2. wählen Sie die Option "Direktverknüpfung zulassen". Auf diese Weise wird DWService einen Link generieren, der direkt in den Internetbrowser aufgenommen werden soll, um die Freigabe zu nutzen.

Ja, während des Setup-Assistenten zum Erstellen einer Freigabe, fügen Sie "Ordner und Dateien" zur Liste der zu teilenden Anwendungen hinzu. Drücken Sie dann auf die Schaltfläche "Einstellungen", um den Ordner zu wählen, den Sie freigegeben möchten und wählen Sie eine erwünschte Option aus.

Nein, das Konto ist persönlich, so dass jeweils nur ein Benutzer mit dem Konto verbunden werden kann. Wenn Sie Agenten benötigen, die von mehreren Benutzern kontrolliert werden sollen, müssen Sie Freigaben verwenden.

Beispiel:
Angenommen, Sie sind ein Unternehmen mit einem Server und zwei Benutzern, die den Server steuern wollen, dann schlage ich vor, 3 DWService-Accounts einzurichten:

1. main@company.com Dieses Konto installiert den Agenten auf dem Server (und anderen Firmen-PCs).
   
2. user1@company.com
   
3. user2@company.com
   

Nun kann, der Benutzer main@company.com den Agenten mit anderen Benutzern teilen.

Ja, einfach die DWAgent-Anwendung starten und auf "Deaktivieren" drücken.

Ja, mit dem Browser des Mobiltelefons.

Ja, über die Befehlszeile können Sie das Installationsprogramm in zwei Modi starten:

1. Durch den Installationscode (Sie müssen also zuerst den Agenten über das Dashboard erstellen):
   
   dwagent.(exe o sh) -silent key=xxxxxx logpath=xxxxx (Protokollpfad ist optional)
   
   
2. Nach Benutzer und Passwort Ihres Kontos (Sie müssen den Agenten also nicht über das Dashboard erstellen):
   
   dwagent.(exe o sh) -silent user=xxxxxx password=xxxxx name=xxxxx logpath=xxxxx (Protokollpfad ist optional; Name ist optional, wenn nicht eingefügt, erstellt den Agenten mit dem Computernamen)