El nodo es un componente fundamental de DWService, de hecho, permite la conexión entre el usuario y el agente. Cuando el agente se conecta a la infraestructura DWService, se lo redirige al nodo más cercano o al nodo menos cargado, de la misma manera cuando un usuario se conecta al agente, se lo redirecciona al nodo donde está conectado el agente. Para permitir a los usuarios tener una sesión estable y rápida, es necesario que sus agentes estén conectados a Nodos vecinos y que se encuentren en ejecución.