FAQ

Połączenie ze zdalnym systemem wymaga agenta uruchomionego na nim. Agent jest instalowany na stały, aby połączenie było zawsze dostępne. Możesz także wybrać uruchamianie agenta od czasu do czasu.
Wybór między dwoma trybami odbywa się w czasie instalacji.

Po pobraniu z sekcji download, uruchom plik.
Na pierwszym ekranie możesz wybrać, czy zainstalować program, czy uruchomić go jednorazowo, bez instalacji.
Jeśli zdecydujesz się na jednorazowe uruchomienie, system wygeneruje użytkownika i tymczasowe hasło, do użycia na stronie logowania (login) aby połączyć się z systemem.
Jeśli zamiast tego zdecydujesz się na instalację agenta, kiedy instalacja się zakończy, będziesz mógł skonfigurować go. Można wtedy wybrać pomiędzy dwoma opcjami: Stworzenie nowego agenta, lub wprowadzenie kodu instalacyjnego. W pierwszym przypadku, poza użytkownikiem i hasłem DWService, będzie wymagana nazwa dla urządzenia. Ta nazwa pojawi się w panelu sterowania DWService. W drugim przypadku musisz dostarczyć kod instalacji agenta stworzonego wcześniej w panelu sterowania DWService.

Agent automatycznie aktualizuje się do najnowszej wersji. Nie trzeba instalować aktualizacji ręcznie.

Najłatwiejszym sposobem połączenia się do systemu jest zalogowanie się do DWService dodając # przed nazwą agenta do swojej nazwy użytkownika. Na przykład, jeśli twoją nazwą użytkownika jest abc@xyz.com, a nazwą agenta jest MyPC, musisz zalogować się za pomocą abc@xyz.com#MyPC i swojego hasła. Tym sposobem łączysz się bezpośrednio ze zdalnym systemem.
Możesz także po prostu połączyć się za pomocą swojej nazwy użytkownika i hasła, aby dostać się do panelu sterowania i wybrać system z wszystkich dostepnych, co jest szczególnie przydatne w przypadku posiadania wielu zdalnych systemów.

Nie, DWService nie przechowuje żadnych danych. Pozwala jedynie na dostęp do Twoich zdalnych systemów.

Tak, DWService używa protokołu https, używanego także przez dostawców e-mail, banki, itd.

Zaloguj się na stronie DWService i wybierz "Analizuj zdarzenia" z górnego menu.

Tak, uruchom aplikację DWAgent i naciśnij przycisk "Wyłącz".

Wszystkie, które obsługują specyfikację HTML5. Jednakże starsze przeglądarki, wspierające Flash Player także powinny działać.

Zaloguj się na stronie DWService. W sekcji "Moi Agenci" w panelu sterowania zobaczysz wszystkie swoje zdalne systemy. Dla każdego z nich są wymienione udziały. Aby stworzyć nowy musisz:

• Nacisnąć "+" aby uruchomić kreator.
• Na peirwszym ekranie wprowadzić nazwę udziału i wybrać czy chcesz przydzielić pełną kontrolę, czy udostępnić konkretne aplikacje przez dostosowanie dozwolonych operacji.
• Na drugim ekranie sprecyzować okres ważności.
• Na trzecim i ostatnim ekranie sprecyzować sposób na który chcesz udostępnić zasób.

Są dwa sposoby udostępniania:

1. Dla zarejestrowanych użytkowników DWService
   Na trzecim ekranie, który pojawia się podczas kreatora tworzenia udziału, wybierz opcję "Zezwól na dostęp użytkownika" i wprowadź loginy użytkowników DWService, dla których chcesz udostępnić udział.
2. Dla użytkowników niezarejestrowanych
   Na trzecim ekranie, który pojawia się podczas kreatora tworzenia udziału postępuj następująco:
   
   1. wybierz opcję "Zezwól na logowanie" i opdaj hasło. W ten sposób DWService wygeneruje kod użytkownika, który może być użyty z wybranym hasłem, aby uzyskać dostęp do DWService i zacząć używać udziału.
   2. wybierz opcję "Zezwól na link bezpośredni". W ten sposób DWService wygeneruje link który może być użyty bezpośrednio w przeglądarce, aby zacząć używać udziału.

Tak, podczas kreatora tworzenia udziału dodaj "Pliki i Foldery" do listy udostępnianych aplikacji. Potem naciśnij przycisk opcji, aby wybrać foldery do udostępnienia i włączyć dozwolone operacje.

Tak, w następujący sposób:

1. Wejdź na stronę DWService i wybierz "Pobierz" z gównego menu, aby pobrać agenta..
2. Uruchom pobrany plik i wybierz "Uruchom bez instalacji".
3. W ostatnim ekranie pojawi się tymczasowy login i hasło. Muszą one być dostarczone ludziom, którym komputer ma być udostępniony. By zakończyć udostępnianie naciśnij przycik "Zamknij".

Tak, używając przeglądarki internetowej.

Tak, jest to wolne i otwarte oprogramowanie.

Możesz skontaktować się z nami na jednym z portali społecznościowych: Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn