El node és un component fonamental del DWService, doncs permet la connexió entre l'usuari i l'agent. Quan l'agent es connecta a la infraestructura del DWService, es redirigeix cap al node més proper o el menys carregat; a la vagada que quan un usuari es connecta a l'agent es redirigeix cap al node on l'agent és connectat. Per tal de permetre als usuaris tindre una sessió estable i ràpida, és necessari que els seus agents siguin connectats a nodes veïns.