Uzel je základní součástí DWService, umožňuje propojení mezi uživatelem a agentem. Když se agent připojí k infrastruktuře DWService, je přesměrován na nejbližší nebo nejméně vytížený uzel. Obdobně když se uživatel připojí k agentovi, je přesměrován na uzel ke kterému je agent připojen. Aby byly uživatelům poskytovány stabilní a rychlé relace, je třeba jejich agenty připojit k co nejbližším a nejvýkonnějším uzlům.