FAQ

Η σύνδεση σε ένα απομακρυσμένο σύστημα απαιτεί να εκτελείται ένας πράκτορας (agent) σε αυτό. Ο πράκτορας είναι γενικά εγκατεστημένος μόνιμα, έτσι ώστε η σύνδεση να είναι πάντα διαθέσιμη. Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε να τρέχετε περιστασιακά τον πράκτορα.
Η επιλογή μεταξύ των δύο τρόπων λειτουργίας γίνεται στη φάση εγκατάστασης.

Με την εκτέλεση του αρχείου κατεβάστε.
Στην πρώτη οθόνη μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να κάνετε μόνιμη εγκατάσταση ή να εκτελέσετε τον πράκτορα μία φορά χωρίς εγκατάσταση.
Εάν αποφασίσετε μια περιστασιακή εκτέλεση, το σύστημα θα δημιουργήσει έναν χρήστη και έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιηθεί στη σελίδα σύνδεση για να συνδεθεί στο σύστημα.
Αν αποφασίσετε να εγκαταστήσετε μόνιμα τον πράκτορα, όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, θα πάτε στη διαμόρφωση του πράκτορα. Μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε δύο επιλογές: Δημιουργία νέου agent ή εισαγωγή κωδικού εγκατάστασης. Στην πρώτη περίπτωση θα απαιτείται, εκτός από τον χρήστη και τον κωδικό DWService, ένα λογικό όνομα που θα του ανατεθεί. Αυτό είναι το όνομα που θα εμφανιστεί στον πίνακα ελέγχου του DWService. Στη δεύτερη περίπτωση πρέπει να δώσετε τον κωδικό εγκατάστασης ενός agent που δημιουργήθηκε προηγουμένως από τον πίνακα ελέγχου του DWService.

Ναι, αυτό το λογισμικό είναι δωρεάν και ανοιχτό (open source).

Στόχος μας είναι να το διαδώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερο, ώστε να παραμείνει ελεύθερο χάρη σε χορηγίες και δωρεές (βλ. Χορηγίες και Δωρεές). Διαφορετικά, χρειαζόμαστε να το χρηματοδοτήσουμε με κάποια υπηρεσία πληρωμής ή υπηρεσίες διαφήμισης.

Ο agent ενημερώνεται αυτόματα με την τελευταία έκδοση. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο νεότερες ενημερώσεις.

Ο ευκολότερος τρόπος σύνδεσης σε ένα σύστημα είναι να συνδεθείτε στο DWService προσθέτοντας στο όνομα χρήστη σας τον χαρακτήρα # ακολουθούμενο από το όνομα του agent. Για παράδειγμα, εάν το όνομα χρήστη σας είναι abc@xyz.com και το όνομα του agent είναι MyPC, πρέπει να συνδεθείτε με abc@xyz.com#MyPC και τον κωδικό πρόσβασής σας. Με αυτό τον τρόπο θα συνδεθείτε απευθείας στο απομακρυσμένο σύστημα.
Εναλλακτικά, ιδιαίτερα χρήσιμο αν έχετε πολλά απομακρυσμένα συστήματα, μπορείτε απλά να συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για να έχετε πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου όπου θα εμφανίζονται και θα διατίθενται όλα τα απομακρυσμένα συστήματά σας.

Όχι, το DWService δεν αποθηκεύει δεδομένα. Το μόνο που κάνει είναι να προσφέρει πρόσβαση στο απομακρυσμένο σας σύστημα.

Ναι, το DWService χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο https που έχουν υιοθετήσει και πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τράπεζες κ.λπ.

Απλά συνδεθείτε με την ιστοσελίδα του DWService, συνδεθείτε και επιλέξτε "Ανάλυση συμβάντων" από το μενού.

Ναι, απλά ξεκινήστε την εφαρμογή DWAgent και πατήστε το κουμπί "Απενεργοποίηση".

Τα υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης είναι εκείνα που τηρούν την προδιαγραφή HTML5. Ωστόσο, τα παλαιότερα προγράμματα περιήγησης που υποστηρίζουν το Flash Player είναι συμβατά.

Απλά συνδεθείτε με την ιστοσελίδα του DWService και συνδεθείτε (log in). Στην ενότητα "Οι agents μου" του ταμπλό θα δείτε όλα τα απομακρυσμένα συστήματά σας. Για καθένα από αυτά υπάρχει ο πίνακας των κοινόχρηστων στοιχείων. Για να δημιουργήσετε νέο κοινόχρηστο στοιχείο:

• Πατήστε το κουμπί "+" για να ξεκινήσει ο οδηγός.
• Στην πρώτη οθόνη εισάγετε το όνομα κοινόχρηστου στοιχείου και επιλέξτε εάν θέλετε να δώσετε τον πλήρη έλεγχο ή να μοιραστείτε συγκεκριμένες εφαρμογές προσαρμόζοντας τις επιτρεπόμενες λειτουργίες.
• Στη δεύτερη οθόνη καθορίστε την περίοδο ισχύος.
• Στην τρίτη και τελική οθόνη καθορίστε τον τρόπο που θέλετε να μοιραστείτε.

Υπάρχουν δύο τρόποι κοινής χρήσης:

1. Για εγγεγραμμένους χρήστες του DWService
   Στην τρίτη οθόνη που εμφανίζεται κατά τη διάρκεια του οδηγού εγκατάστασης για τη δημιουργία ενός κοινόχρηστου στοιχείου, επιλέγετε την επιλογή "Να επιτρέπεται ο χρήστης" και εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης των χρηστών DWService με τους οποίους θέλετε να μοιραστείτε.
2. Για μη εγγεγραμμένους χρήστες του DWService
   στην τρίτη οθόνη που εμφανίζεται κατά τη διάρκεια του οδηγού εγκατάστασης για τη δημιουργία μιας κοινής χρήσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
   
   1. επιλέξτε την επιλογή "Να επιτρέπεται η σύνδεση" και καθορίστε έναν κωδικό πρόσβασης. Με αυτόν τον τρόπο το DWService δημιουργεί έναν κωδικό χρήστη που μπορεί να χρησιμοποιηθεί με τον καθορισμένο κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση στο DWService και να αρχίσει να χρησιμοποιεί το κοινόχρηστο στοιχείο.
   2. επιλέξτε την επιλογή "Άμεση σύνδεση". Με αυτόν τον τρόπο, το DWService θα δημιουργήσει έναν σύνδεσμο που θα συμπεριλαμβάνεται απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησης στο Internet για να αρχίσει να χρησιμοποιεί το κοινόχρηστο στοιχείο.

Ναι, κατά τη διάρκεια του οδηγού εγκατάστασης για τη δημιουργία μιας κοινής χρήσης, προσθέστε "Αρχεία και Φάκελοι" στη λίστα εφαρμογών που θέλετε να μοιραστείτε. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί ρυθμίσεις για να επιλέξετε φακέλους για κοινή χρήση και για να ενεργοποιήσετε τις επιτρεπόμενες λειτουργίες.

Ναι, προχωρήστε ως εξής:

1. Συνδεθείτε στον ιστότοπο DWService και επιλέξτε "Λήψη" από το μενού για να κατεβάσετε τον agent.
2. Εκτελέστε το ληφθέν αρχείο και επιλέξτε "Εκτέλεση χωρίς εγκατάσταση".
3. Στην τελική οθόνη θα εμφανιστεί μια προσωρινή σύνδεση και κωδικός πρόσβασης. Αυτά πρέπει να παρέχονται στους ανθρώπους με τους οποίους θέλω να μοιραστώ τον υπολογιστή μου. Για να σταματήσετε την κοινή χρήση πατήστε το πλήκτρο "Κλείσιμο".

Ναι, χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης (browser) του smartphone

Ναι, από τη γραμμή εντολών μπορείτε να ξεκινήσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης σε δύο λειτουργίες:

1. Με τον κωδικό εγκατάστασης (Έτσι πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε τον agent από τον πίνακα ελέγχου):
   
   dwagent.(exe o sh) -silent key=xxxxxx logpath=xxxxx (η διαδρομή είναι προαιρετική)
   
   
2. Με τον όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας (Επομένως, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε τον agent από τον πίνακα ελέγχου):
   
   dwagent.(exe o sh) -silent user=xxxxxx password=xxxxx name=xxxxx logpath=xxxxx (η καταχώρηση διαδρομής είναι προαιρετική · το όνομα είναι προαιρετικό εάν δεν έχει εισαχθεί δημιουργεί τον agent με το όνομα του μηχανήματος)