Informativa Privacy - Utilizzo del servizio

La società DWSNET S.r.l. (di seguito, per brevità, “DWService”, o la “Società”) informa che i dati personali acquisiti a seguito della creazione di un account, dell’acquisto o dell’utilizzo del Servizio tramite il presente sito saranno trattati nel rispetto della legge in materia di protezione dei dati personali.

Con riferimento alle modalità di gestione e ai trattamenti dei dati personali degli utenti, ai sensi dell’articolo 13 Regolamento UE n. 679/2016, DWService fornisce le seguenti informazioni:


1. Tipi di dati raccolti

Dati personali forniti volontariamente dall’interessato

All’atto della creazione di un account, dell’acquisto o dell’utilizzo del Servizio tramite il presente sito vengono raccolti e trattati i seguenti dati personali:


2. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali forniti dall’interessato e raccolti da DWService verranno trattati per le seguenti finalità:

  1. consentire all’utente la creazione di un account, l’acquisto e l’utilizzo del Servizio tramite il presente sito. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali da parte di DWService per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. b) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in quanto il trattamento viene effettuato in quanto necessario per fornire all’utente il servizio richiesto;
  2. adempiere ad eventuali obblighi previsti da leggi o regolamenti o a richieste dell’Autorità giudiziaria. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. c) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero in quanto il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;
  3. far valere o difendere in sede giudiziaria un diritto. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’articolo 6 paragrafo 1 lett. f) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero il trattamento viene effettuato in quanto è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
  4. prevenire frodi attraverso l’utilizzo del Servizio. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’articolo 6 paragrafo 1 lett. f) del Regolamento UE n. 679/2016, ovvero il trattamento viene effettuato in quanto è necessario ridurre il rischio di commissione di illeciti tramite l’utilizzo dei servizi offerti dal Titolare del trattamento;
  5. inviare materiale promozionale all’interessato attraverso messaggi di posta elettronica relativi a servizi o prodotti del Titolare analoghi a quelli già richiesti dall’interessato. La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per questa finalità è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 130, co. 4, D.lgs 196/2003, ovvero in quanto il trattamento viene svolto per il mantenimento nell’ambito del rapporto commerciale con i propri clienti a seguito della precedente fruizione del servizio offerto dal Titolare;


3. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali raccolti ed elaborati per le finalità di cui al punto 2 a), 2 b), 2 c) e 2 d) verranno conservati per tutto il periodo di erogazione del servizio e per il successivo periodo di 10 anni, ad eccezione di quelli necessari per il rispetto di normative fiscali, contabili e amministrative o per adempiere ad altri obblighi di legge o richieste dell’Autorità Giudiziaria e per documentare le attività svolte. I dati di traffico telematico degli utenti verranno cancellati dopo 24 mesi.

I dati personali raccolti ed elaborati per le finalità indicate al punto 2 e) verranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto con l’interessato.


4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati personali raccolti verranno trattati, conservati ed elaborati con strumenti elettronici e verranno memorizzati sia su supporti informatici, sia su supporti cartacei, organizzati in database, e su ogni altro tipo di supporto idoneo.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati: l’elenco delle misure di sicurezza implementate è disponibile nella sezione Sicurezza del sito.

Il trattamento di dati personali svolto da DWService non comporta processi decisionali automatizzati.


5. Comunicazione dei dati personali

La comunicazione dei dati per le finalità di cui ai punti 2 a), 2 b), 2 c) e 2 d) è un obbligo contrattuale ed è requisito necessario per lo svolgimento del rapporto contrattuale e per l’adempimento di obblighi di legge quindi obbligatorio per tali finalità: la mancata comunicazione dei dati personali da parte dell’interessato, comporterà l’impossibilità per DWService di erogare il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 e) è facoltativo: la mancata comunicazione dei dati per tale finalità non comporta conseguenze per l’Utente.


6. Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali

I dati personali raccolti non saranno diffusi e potranno essere comunicati, oltre che a soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà e l’interesse di accedere ai Vostri dati personali da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie (ad esempio alle Autorità nell’ambito di attività di cooperazione giudiziaria, anche straniere e stabilite fuori dall’UE), a personale autorizzato interno al Titolare, nonché a società, associazioni o studi professionali che prestino servizi ed attività all’interno dell'UE per conto del Titolare in qualità di Responsabile del Trattamento, in particolare per la fornitura di servizi ICT (ad es. servizi di web hosting), per l’adempimento di obblighi di legge, nonché per ogni esigenza organizzativa ed amministrativa necessaria per fornire i servizi richiesti. I nominativi dei soggetti che potranno venire a conoscenza dei dati degli interessati in qualità di “Responsabili del trattamento” sono riportati in un elenco aggiornato disponibile presso DWService (da richiedersi ai recapiti indicati al punto 10).


7. Collegamento a siti o servizi di soggetti terzi

La presente informativa è resa solo per i trattamenti di dati personali effettuati attraverso il presente sito o gli strumenti previsti dallo stesso, e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite collegamento, i cui gestori operano in qualità di titolari autonomi del trattamento. Si invitano pertanto gli utenti a leggere con attenzione, prima di accedere a servizi di soggetti terzi, le loro informative privacy. In particolare, per la gestione dei pagamenti degli utenti, il Titolare si avvale del Merchant of Records Paddle.com. I dati raccolti da tale fornitore non sono accessibili né conservati da DWService. Tutte le informazioni in merito al trattamento dei dati da parte di Paddle.com sono rinvenibili nella sua privacy policy.


8. Trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo o ad organizzazioni internazionali

DWService non trasferisce regolarmente fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE) o ad organizzazioni internazionali i dati personali degli interessati raccolti attraverso il presente sito e gli strumenti ivi previsti.

Qualora sia necessario per la fornitura del servizio all’interessato, DWService potrebbe trasferire i dati degli utenti fuori dallo SEE in paesi in cui sono presenti i propri Nodi. In questi casi, il trasferimento di dati fuori dallo SEE avverrà per dare esecuzione al contratto con il cliente, in conformità con quanto previsto dall’art. 49, par. 1, lett. b) Reg. UE n. 679/2016.

In casi eccezionali, infine, al fine esclusivo di adempiere ad obblighi di legge a cui è sottoposta, DWService potrebbe comunicare i dati personali raccolti tramite il proprio sito anche a Pubbliche Autorità straniere (ad es. degli Stati Uniti d’America). In questi casi, il trasferimento di dati fuori dallo SEE avverrà solo in presenza di rilevanti motivi di interesse pubblico, come previsto dall’art. 49, par. 1, lett. d) Reg. UE n. 679/2016, ed in conformità con quanto previsto dall’ulteriore normativa applicabile.


9. Diritti dell’interessato

In relazione ai suindicati trattamenti di dati, l’interessato ha la facoltà di esercitare in ogni momento i diritti previsti dal Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) tra cui, ad esempio, di ottenere, entro 30 giorni dal momento della richiesta, l’indicazione:

L’interessato ha diritto di ottenere, nel medesimo termine di 30 giorni:

L’interessato potrà inoltre chiedere copia dei propri dati in formato standard (cd “Diritto alla portabilità dei dati”).

Il soggetto a cui si riferiscono i dati, infine, ha diritto di opporsi in qualsiasi momento e senza alcun costo, in tutto o in parte:

L’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento, quando questo si basi sull’ipotesi prevista dall’art. 6, paragrafo 1, lettera a. (quando “l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”), oppure dall’articolo 9, paragrafo 2, lettera a. (l'interessato ha prestato il proprio consenso esplicito al trattamento di tali dati personali per una o più finalità specifiche) del Regolamento UE 679/2016, in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

In particolare, il soggetto cui si riferiscono i dati, per non ricevere più e-mail carattere promozionale, potrà in qualsiasi momento richiedere gratuitamente la cancellazione dal servizio inviando un messaggio ai recapiti indicati al punto 10 della presente informativa.

L’interessato, nel caso in cui ritenga che il trattamento che lo riguarda violi la normativa in vigore, ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione. L’Autorità di controllo italiana può essere raggiunta ai recapiti presenti sul proprio sito web.


10. Titolare del trattamento – Dati di contatto

Il Titolare del trattamento dei dati è DWSNET s.r.l., via Fedro n. 16, 80122 Napoli, CF/Partita IVA IT10018841212

La Società può essere altresì contattata all’indirizzo di posta elettronica: support@dwservice.net e all’indirizzo di posta elettronica certificata dwsnet@legalmail.it.

Per esercitare i diritti sopra elencati, l’interessato potrà rivolgere richiesta utilizzando l’account di posta elettronica: support@dwservice.net.