Nodene er en fundamental komponent for DWService. Det er disse som lar brukeren og agenten snakke sammen. Når agenten kobler seg til DWService sin infrastruktur, vil den bli sendt videre til nærmeste eller minst belastede node. For å la alle brukere oppleve en stabil og rask tjeneste er det vikig at agenten er koblet til nærmeste og raskeste node til enhver tid.