FAQ

Tilkoblingen til det eksterne systemet krever at en agent kjører på den. Agenten er generelt installert permanent sånn at tilkobling alltid er tilgjengelig. Alternativt kan du velge å kjøre agenten innimellom.
Valget mellom to moduser er gjort i installasjonsfasen.

Etter installer kjør filen.
På den første skjermen kan du velge om du vil ha en permanent installasjon eller kjøre agenten en gang uten installasjonen.
Hvis du velger en tidvis utførelse vil systemet generere en bruker og et midlertidig passord for bruk i login siden for å koble til systemet.
Å velge å installere agenten permanent, når installasjonen er ferdig skal du gå til konfigurasjonen av agenten. Du kan velge mellom to alternativer: Lag en ny agent eller angi installasjons koden. For det første vil det bli krevd, i tillegg til brukeren og passord DWService, et logisk navn må bli angitt til den. Dette er navnet som vil vises på dashbordet til DWService. I andre tilfelle må du angi installasjons koden av en agent tidligere lagd fra dashbordet til DWService.

Ja, dette programvare er gratis og åpen kildekode.

Målet vårt er å spre det så mye som mulig slik at det kan forbli gratis takket være sponsoravtaler og donasjoner (se Sponsoravtaler og Donasjoner). Ellers vil vi finansiere det med en betalingstjeneste eller reklameringstjenester.

Agenten oppdaterer automatisk til den nyeste versjonen. Det betyr at du ikke må installere nyere oppdateringer manuelt.

Den enkleste måten å koble til et system er å logge inn på DWService å legge til # tegnet fulgt av navnet til agenten til ditt brukernavn. For eksempel hvis ditt brukernavn er abc@xyz.com og agent navnet er MinPC, må du logge inn med abc@xyz.com#MinPC og ditt passord.
På denne måten vil du kunne koble deg direkte til et eksternt system. Alternativt, partikulært nyttig hvis du har flere eksterne systemer, du kan simpelt nok koble til med ditt brukernavn og passord for å få tilgang til dashbordet hvor alle av dine eksterne systemer vil bli vist og gjor tilgjengelig.

Nei, DWService lagrer ingen data. Det er bare tilgjengelig for ditt eksterne system.

Ja, DWService bruker https protokollen også brukt av email tilbydere, banker, osv.

Bare koble til DWService nettsiden, log inn og velg "Analyser hendelser" fra topp menyen.

Ja, bare start DWAgent applikasjonen og trykk på "Deaktiver" knappen.

Støttede nettlesere er de som holder seg til HTML5 spesifikasjon. Men, eldre nettlesere som støtter Flash Player er kompatibel.

Bare koble deg til DWService nettsiden og logg inn. I seksjonen "Mine agenter" på dashbordet vil du se alle dine eksterne systemer. For hver av dem er det ruten på delingene. For å lage en ny deling må du:

• Trykke på "+" knappen for å starte veiledningen.
• I den første skjermen angi deling navnet og velg om du vil ha full kontroll eller dele spesifikke applikasjoner ved å tilpasse operasjonene som er tillatt.
• på den andre skjermen spesifiser perioden delingen skal være valid.
• I den tredje og siste skjermen spesifiser måten du vil dele.

Det er to måter å dele:

1. For registrerte brukere av DWService
   På den tredje skjermen som vises under installasjonsveiviseren for å lage en deling, velg "Tillat bruker" innstillingen og sett inn DWService brukernes login med hvem du vil dele..
2. For uregistrerte brukere av DWService
   På den tredje skjermen som vises under installasjonsveiviseren for å lage en deling, fortsett som følgende:
   
   1. velg "Tillat login" valget og spesifiser et passord
   2. velg "Tillat direkte link" valget. På denne måten vil DWService generere en link til å bli inkludert direkte i nettleseren å starte ved bruk av deling.

Ja, under installasjonsveiviseren for å lage en deling legg til "Filer og Mapper" til listen med applikasjoner som skal deles. Så trykk på knappen innstillinger for å velge mapper å dele og aktiver operasjoner som er lov.

Ja, fortsett som følgende:

1. Koble til DWService nettsiden og velg "Installer" fra topp menyen for å installere agenten.
2. Start den nedlastede filen og velg "Kjør uten installasjon".
3. På den siste skjermen vil en midlertidig login og passord dukke opp. Disse må bli utgitt til de jeg vil dele pc-en min med. For å stoppe delingen trykk på "Lukk" knappen.

Ja, ved å bruke nettleseren på smart telefonen.

Ja, med kommandlinjen kan du starte installer-en på to måter:

1. Med installasjonskoden (Så du må først lage agenten fra dashbordet):
   
   dwagent.(exe o sh) -silent key=xxxxxx logpath=xxxxx (logpath er valgfritt)
   
   
2. Med bruker og passordet til kontoen din (Så du ikke trenger å lage agenten fra dashbordet):
   
   dwagent.(exe o sh) -silent user=xxxxxx password=xxxxx name=xxxxx logpath=xxxxx (logpath er valgfritt; navn er valgfritt hvis ikke satt lager den en agent med maskin navnet)