Čvor je temeljna komponenta DWservice-a. U praksi omogućava povezivanje korisnika i agenta. Kada se agent poveže na DWservice infrastrukturu, preusmjeren je na najbliži ili najmanje opterećen čvor. Na isti način kada korisnik pristupa agentu, preusmjeren je na čvor gdje je povezan agent. Kako bi korisnicima omogućili stabilnu i brzu sesiju važno je da su agenti povezani na obližnje i slobodne čvorove.